Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de commencer.

Délais, réalisme, corrections et confidentialité : voici les réponses aux questions les plus courantes.

01Ma photo sera-t-elle automatiquement acceptée ?+

Non. Chaque demande est d’abord vérifiée. Une image trop petite, trop floue ou très abîmée peut empêcher d’obtenir un résultat satisfaisant. Vous serez prévenu avant toute réalisation payante.

02Utilisez-vous l’intelligence artificielle ?+

Oui. Benorya utilise des outils d’intelligence artificielle pour créer et modifier les images. Le résultat est ensuite contrôlé afin de vérifier qu’il respecte au mieux les instructions reçues.

03Le résultat sera-t-il parfaitement réaliste ?+

L’objectif est d’obtenir le résultat le plus naturel possible. La qualité finale dépend toutefois de la photo originale et de la complexité de la modification demandée.

04Puis-je demander une correction ?+

Oui. Chaque offre comprend un nombre défini d’ajustements portant sur la demande initialement acceptée. Une modification importante ou une nouvelle idée peut faire l’objet d’un supplément.

05Dans quel délai recevrai-je mon image ?+

Une retouche simple est généralement livrée sous 24 à 48 heures. Une création plus complexe peut demander deux à quatre jours. Le délai est confirmé avant le début du travail.

06Que deviennent mes photos ?+

Elles sont utilisées uniquement pour étudier et réaliser votre demande. Elles ne sont ni publiées ni utilisées comme exemples sans votre autorisation explicite.

07Puis-je utiliser le résultat sur les réseaux sociaux ?+

Oui. Il peut être préparé pour Facebook, Instagram, une photo de profil, une publication ou un affichage numérique.

08Quelles demandes sont refusées ?+

Benorya refuse les contenus illégaux, les atteintes à la vie privée, les faux documents et les manipulations destinées à tromper une administration, une assurance ou une autre personne.

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